La facturation électronique dans K-Series

Comprendre les nouvelles exigences belges en matière de facturation numérique et comment Lightspeed simplifie la conformité.

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Voyez-le comme ça…

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Facture classique (par ex. PDF)

Vous l’imprimez ou l’envoyez par e-mail. Le destinataire doit l’ouvrir et saisir manuellement les informations dans son système, ce qui est plus lent et plus sujet aux erreurs.

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Facture électronique

Envoyée numériquement et intégrée directement dans le système du destinataire automatiquement—pas d’impression, pas de saisie, pas d’erreurs !

Quand NE PAS envoyer de factures électroniques ?

Transactions B2C

Les entreprises qui facturent des consommateurs privés ne sont pas tenues d’utiliser des factures électroniques. Les PDF ou factures papier sont toujours acceptés.

Entreprises étrangères sans entité belge

Les entreprises émettant des factures à destination de la Belgique mais sans établissement fixe peuvent ne pas être soumises à l’obligation.

Clients étrangers non assujettis à la TVA

Les clients étrangers ayant un numéro de TVA belge nécessitent des factures Peppol ; les clients étrangers non assujettis à la TVA en sont exemptés.

Bon à savoir :

  • Vous pouvez toujours fournir une facture papier (imprimée ou par e-mail). La facture électronique doit également être envoyée.
  • La loi ne précise pas de délai pour l’envoi de la facture électronique, mais les règles de TVA s’appliquent toujours. Cela signifie généralement que la date de la facture doit correspondre à la livraison de biens ou de services.
  • Les factures fractionnées aux clients professionnels nécessitent des factures électroniques distinctes pour chacune.
  • Les acomptes et dépôts peuvent générer des factures électroniques distinctes—ajustez la facture finale en conséquence.
  • Les pourboires ou frais de service doivent être correctement inclus dans la facture électronique structurée.


Étape 1. Activer la facturation électronique

Tout d’abord, activez la facturation électronique dans le Back Office sous Entreprise > Paramètres en un seul clic.

  • Des validations rapides s’exécutent automatiquement en arrière-plan (numéro de TVA, raison sociale, etc.).
  • Si tout est correct, la configuration ne prend que quelques secondes.
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Étape 2. Valider la configuration correcte

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Dans le Back Office, allez dans Paiements > Modes de paiement et assurez-vous que le mode de paiement IKDEBT est disponible.

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Sur le point de vente, sélectionnez IKDEBT comme mode de paiement lors de la finalisation de la commande.


Étape 3. Envoyer votre facture électronique

Important à noter :


• Les factures électroniques ne peuvent pas encore être envoyées depuis le point de vente.

• Les commerçants doivent se rendre dans le Back Office (Paiements > Factures clients) pour sélectionner les factures à envoyer en tant que factures électroniques. Un nouveau bouton d’action apparaîtra.

• Un numéro de TVA client valide est requis pour envoyer une facture électronique. S’il manque, nous inviterons le commerçant à l’ajouter.


Étape 4. Suivre votre facture électronique

Sous Factures clients (Paiements), vous pouvez suivre l’état de chaque facture électronique.

Les statuts suivants sont disponibles :

  • Non envoyée : La facture électronique n’a pas encore été envoyée.
  • En cours d’envoi : La facture électronique est en cours d’envoi au destinataire mais n’a pas encore été reçue.
  • Envoyée : La facture électronique a été livrée avec succès au destinataire.
  • Échec : Un problème est survenu lors de l’envoi de la facture électronique. Les clients ne peuvent pas corriger ces erreurs, et la plupart des problèmes ne peuvent pas être résolus de leur côté. Nous surveillerons ces erreurs et renverrons si nécessaire.
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FAQs

La facturation électronique est-elle incluse dans tous les forfaits ?

Oui, elle est incluse gratuitement dans tous les forfaits. Les clients doivent simplement l’activer dans le Back Office.

Est-ce uniquement pour la Belgique ?

Oui, cela concerne actuellement uniquement les clients belges. Les emplacements dans d’autres pays ne verront pas encore la facturation électronique.

Cependant, cela deviendra une exigence dans davantage de pays EMEA au cours des prochains mois et années, nous l’activerons donc progressivement pour d’autres régions.

Puis-je envoyer une facture électronique depuis le point de vente ?

Non, les factures électroniques ne peuvent être envoyées que depuis le Back Office pour le moment. Cette fonctionnalité pourrait être ajoutée ultérieurement.

Puis-je utiliser d’autres logiciels externes (comme Yuki) pour envoyer des factures électroniques via Peppol ?

Les clients peuvent utiliser d’autres logiciels, mais ils doivent d’abord s’inscrire séparément sur Peppol. L’inscription à la facturation électronique dans L-Series ou K-Series seule n’est pas suffisante.

Alternativement, les clients peuvent utiliser K-Series ou L-Series pour envoyer des factures électroniques. La facture doit être envoyée directement depuis le point de vente (L-Series) ou le Back Office (K-Series).