Lightspeed Restaurant
Enquête Clients Lightspeed 2025: Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation
AUCUN ACHAT N’EST NÉCESSAIRE. L’ACHAT N’AUGMENTERA PAS VOS CHANCES DE GAGNER. LES CHANCES DE GAGNER DÉPENDENT DU NOMBRE TOTAL DE RÉPONSES REÇUES. NUL LÀ OÙ LA LOI L’INTERDIT.
1. SOUMISSION. Le sondage Lightspeed 2025 (le « concours ») commence le 17 mars 2025 et se termine le 28 mars 2025 (la « période d’inscription »). Pendant la Période d’inscription, les participants (chacun étant un « participant ») auront la possibilité de répondre à un sondage (une « inscription »). À l’issue de la période d’inscription, un gagnant du grand prix sera sélectionné, comme indiqué plus en détail ci-dessous. En participant au concours, chaque participant accepte inconditionnellement de se conformer au présent règlement officiel et aux décisions de Lightspeed Netherlands B.V. (le « commanditaire ») en la matière. En outre, le participant accepte de compléter l’envoi en sa qualité de client du commanditaire et est donc soumis au contrat de service de Lightspeed, en plus du présent règlement officiel.
2. ADMISSIBILITÉ. Le concours est réservé aux participants âgés de 18 ans ou plus. Les dirigeants, administrateurs et employés du commanditaire et de ses sociétés mères, filiales et sociétés affiliées, ainsi que les membres de leur famille immédiate et/ou les personnes résidant sous le même toit, ne sont pas autorisés à participer au concours ou à gagner le grand prix. Le concours est nul là où la loi l’interdit.
3. COMMENT PARTICIPER. Pour participer au concours : (a) le participant doit être un client du commanditaire basé dans un pays où Lightspeed opère; (b) le participant doit être abonné à Lightspeed restaurateurs (série K) offert par le commanditaire à la date de lancement du Concours ; (c) le participant doit remplir le sondage dans son intégralité.
4. SÉLECTION ET NOTIFICATION DES GAGNANTS. Un tirage au sort sera effectué le 28 mars 2025 ou aux alentours de cette date par l’Organisateur pour sélectionner un gagnant parmi toutes les soumissions éligibles reçues pendant la période de soumission (le « gagnant du grand prix »). Les chances de gagner dépendent du nombre d’inscriptions reçues. Le gagnant du grand prix sera informé par courrier électronique. Si un gagnant potentiel du grand prix : (a) effectue plus d’une soumission sous différentes adresses électroniques ; (b) est jugé non éligible pour le concours, ce qui est à la seule discrétion du commanditaire ; (c) ne reçoit pas la notification du commanditaire car elle est retournée comme non réclamée ou non livrable ; (d) ne s’est pas conformé au présent règlement officiel ; (e) refuse le grand prix ; ou (f) ne renvoie pas les documents de réclamation de prix demandés dans le délai imparti, le gagnant potentiel du grand prix renoncera à son prix ou sera disqualifié, selon le cas, et un autre gagnant du grand prix pourra être sélectionné. Tous les impôts sur le revenu résultant de l’acceptation du prix sont à la charge du gagnant du grand prix. En s’inscrivant à ce concours, le participant accepte le présent règlement officiel et les décisions du commanditaire, qui sont définitives dans tous les cas. Toutes les lois fédérales et nationales s’appliquent.
5. GRAND PRIX. Sous réserve d’éligibilité et du renvoi en temps voulu de tous les documents requis, le gagnant du grand prix sera invité à recevoir un prix consistant en une carte-cadeau numérique prépayée d’une valeur au détail de mille dollars américains (1000,00 USD) (« carte-cadeau »), tel que défini plus en détail dans la présente section 5 du règlement officiel. Aucune alternative en espèces ou substitution de prix ne sera autorisée, à l’exception du commanditaire qui se réserve le droit de substituer un ou plusieurs prix de valeur comparable si le Grand Prix n’est pas disponible pour quelque raison que ce soit. Le grand prix ne peut être cédé ou transféré en tout ou en partie. Il peut être demandé au gagnant du grand prix de signer et de renvoyer une déclaration sous serment d’éligibilité, une décharge de responsabilité et d’acceptation de tous les risques et/ou une décharge de publicité (« documents relatifs à la réclamation du prix »). Tous les détails et autres restrictions du grand prix non spécifiés dans le présent règlement officiel seront déterminés par le commanditaire à sa seule discrétion. Le gagnant du grand prix reconnaît et accepte que le grand prix est soumis aux conditions applicables à la carte-cadeau. L’utilisation de la carte-cadeau est soumise à l’acceptation de la carte-cadeau comme moyen de paiement valide, ce qui sera déterminé par le vendeur respectif à sa propre discrétion. Si la carte-cadeau est utilisée pour des achats dans une devise autre que le dollar américain, la valeur disponible dans la devise étrangère peut dépendre du taux de change actuel, qui peut fluctuer de temps à autre.
6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. LE COMMANDITAIRE NE DONNE AUCUNE GARANTIE ET DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LE GRAND PRIX ET LA CARTE-CADEAU, TOUT SUBSTITUT DE CEUX-CI ET LE CONCOURS. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, CES PRIX SONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, ET LE COMMANDITAIRE DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES CES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. Le participant accepte que le commanditaire, ses sociétés mères, ses filiales et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs actionnaires, dirigeants, administrateurs, agents et employés respectifs et les successeurs et ayants droit de chacun d’entre eux (« entités du commanditaire ») : (a) ne sont pas responsables de l’ensemble des coûts, blessures, pertes ou dommages de quelque nature que ce soit, dus en tout ou en partie, directement ou indirectement, à la participation au concours, au grand prix ou à toute activité liée au concours, ou à l’acceptation, la réception, la possession et/ou l’utilisation ou la mauvaise utilisation de tout prix par le participant, y compris, mais sans s’y limiter, le grand prix, et sont par la présente dégagés de toute responsabilité à cet égard ; et (b) n’ont fait aucune garantie, déclaration ou caution, expresse ou implicite, en fait ou en droit, en ce qui concerne le grand prix ou tout autre prix de substitution, y compris, mais sans s’y limiter, la qualité ou l’adéquation d’un tel prix à un usage particulier.
7. PROTECTION DES DONNÉES ET DE LA VIE PRIVÉE. En participant à ce concours, les participants reconnaissent et acceptent que leurs données personnelles soient traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données. L’Organisateur recueillera et traitera les données personnelles des participants uniquement dans le but de gérer le Concours, de sélectionner le gagnant du Grand Prix et de distribuer le Grand Prix. L’adresse électronique du participant et toute autre donnée personnelle fournie seront utilisées (i) pour gérer et vérifier les participations au concours ; (ii) pour notifier le gagnant du grand prix et faciliter la remise du prix ; (ii) pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Les participants ont le droit (i) d’accéder à leurs données personnelles, de les corriger ou d’en demander la suppression ; (ii) de retirer leur consentement au traitement à tout moment, ce qui entraînera leur retrait du concours ; et (iii) de demander une copie de leurs données personnelles et des détails sur la manière dont elles ont été traitées.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection des données, les participants peuvent contacter privacy@lightspeedhq.com. Tous les détails sur la manière dont Lightspeed traite les données personnelles, y compris les droits des participants et les politiques de conservation des données, peuvent être consultés dans notre Politique de confidentialité à l’adresse https://www.lightspeedhq.fr/legal/politique-de-protection-de-la-vie-privee/.
En participant au concours, les participants acceptent expressément la collecte et le traitement de leurs données personnelles comme décrit ci-dessus.
8. FORCE MAJEURE. Si le commanditaire est empêché d’attribuer un grand prix ou de poursuivre le Concours tel qu’envisagé dans le présent document en raison d’un événement indépendant de sa volonté, y compris, sans s’y limiter, un incendie, une inondation, une épidémie naturelle ou d’origine humaine, un tremblement de terre, une explosion, un conflit du travail ou une grève, un acte de Dieu ou d’un ennemi public, une défaillance de satellite ou d’équipement, émeute ou trouble civil, menace ou activité terroriste, guerre (déclarée ou non) ou toute loi, ordonnance ou réglementation du gouvernement fédéral, étatique ou local, crise de santé publique, ordonnance d’un tribunal ou d’une juridiction, ou toute autre cause qui n’est pas raisonnablement sous le contrôle du commanditaire, ce dernier a le droit de modifier, de suspendre, de prolonger ou de mettre fin au concours.
9. DROIT APPLICABLE, JURIDICTION, FORUM. Toutes les questions relatives à la construction, à la validité, à l’interprétation et à l’application du présent règlement officiel, ou aux droits et obligations du participant, du commanditaire ou des entités du commanditaire dans le cadre du concours, seront régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas, sans donner effet à un choix de loi ou à des règles ou dispositions de conflit de lois qui entraîneraient l’application des lois d’une autre juridiction. Le participant accepte que toute action ou procédure découlant du concours ou du présent règlement officiel, ou s’y rapportant, soit portée exclusivement devant les tribunaux d’Amsterdam, aux Pays-Bas, et le participant se soumet par la présente à la compétence de ces tribunaux pour la résolution de ces litiges.